sylvixorane Logo
sylvixorane

Informativa sulla Privacy

Comprendiamo l'importanza della tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali con la massima cura e trasparenza.

Chi Siamo e Come Contattarci

sylvixorane è un'azienda specializzata nella formazione professionale per strumenti e tecniche di acconciatura, con sede legale presso Via delle Murge, 65/A, 70124 Bari BA, Italia.

Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite email all'indirizzo info@sylvixorane.sbs o telefonicamente al numero +393773528686.

Il nostro team dedicato alla privacy risponde generalmente entro 72 ore lavorative e si impegna a fornire assistenza completa per tutte le questioni relative alla protezione dei dati.

Raccolta e Utilizzo dei Dati Personali

Raccogliamo le tue informazioni personali quando ti iscrivi ai nostri programmi formativi, richiedi informazioni sui corsi, o interagisci con il nostro sito web. I dati che trattiamo possono includere nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, e informazioni sul tuo background professionale nel settore dell'acconciatura.

Utilizziamo questi dati principalmente per erogare i nostri servizi educativi, comunicare con te riguardo ai corsi, inviarti materiali didattici, e migliorare continuamente la qualità della nostra offerta formativa.

Finalità principali del trattamento:

  • Gestione delle iscrizioni e dell'erogazione dei corsi
  • Comunicazioni relative ai programmi formativi
  • Invio di materiali didattici e risorse educative
  • Supporto tecnico e assistenza agli studenti
  • Miglioramento dei nostri servizi attraverso feedback
  • Adempimento degli obblighi contrattuali e legali

Trattiamo i tuoi dati sempre nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Base Giuridica e Consenso

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche, a seconda della finalità specifica. Per l'erogazione dei servizi formativi ci basiamo sull'esecuzione del contratto, mentre per le comunicazioni promozionali richiediamo il tuo consenso esplicito.

Diritto di Revoca del Consenso

Quando il trattamento è basato sul consenso, hai sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non compromette la liceità del trattamento effettuato prima della revoca e non influisce sui servizi già erogati.

Nel caso di dati sensibili o particolari categorie di dati personali, richiediamo sempre un consenso esplicito e informato, spiegando chiaramente le finalità specifiche del trattamento.

Conservazione e Sicurezza dei Dati

I tuoi dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi ai contratti formativi vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni, in conformità agli obblighi di legge.

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, incluse la crittografia dei dati, controlli di accesso, backup regolari, e formazione del personale sui protocolli di sicurezza.

I nostri server sono ubicati in data center certificati all'interno dell'Unione Europea e sottoposti a rigorosi controlli di sicurezza fisici e logici. Tutti i trasferimenti di dati avvengono attraverso connessioni crittografate e protocolli sicuri.

I Tuoi Diritti e Come Esercitarli

In qualità di interessato, il GDPR ti riconosce diversi diritti fondamentali che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

I tuoi diritti includono:

  • Diritto di accesso: ottenere conferma e informazioni sui tuoi dati
  • Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati
  • Diritto alla limitazione: limitare il trattamento in specifiche circostanze
  • Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in formato leggibile
  • Diritto di opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
  • Diritto di reclamo presso l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare questi diritti, è sufficiente inviarci una richiesta scritta all'indirizzo email info@sylvixorane.sbs, specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare e fornendo elementi sufficienti per identificare i dati oggetto della richiesta.

Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste entro 30 giorni, informandoti sulle azioni intraprese. In caso di richieste complesse, il termine può essere esteso di ulteriori 60 giorni, dandotene tempestiva comunicazione.

Condivisione con Terze Parti

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Condividiamo le tue informazioni solo quando necessario per fornire i servizi richiesti o quando richiesto dalla legge.

Collaboriamo con fornitori di servizi selezionati che ci assistono nell'erogazione della formazione, come piattaforme di e-learning, sistemi di gestione dei pagamenti, e servizi di comunicazione. Tutti questi partner sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati secondo standard equivalenti ai nostri.

Trasferimenti Internazionali

Nel caso di trasferimenti di dati verso paesi terzi, garantiamo che vengano utilizzate salvaguardie appropriate come decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard approvate.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

I cookie tecnici sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e non richiedono consenso, mentre per i cookie analitici e di profilazione richiediamo la tua autorizzazione esplicita tramite il banner informativo.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e su come disabilitarli, consulta la nostra Cookie Policy accessibile dal footer del sito.

Ultima modifica: 15 gennaio 2025 | Versione 2.1

Hai Domande sulla Privacy?

Il nostro team è disponibile per chiarimenti e supporto

Email: info@sylvixorane.sbs

Telefono: +393773528686

Indirizzo: Via delle Murge, 65/A, 70124 Bari BA